Beranda / blogger / SKP

Indikator Kerja Prodi, Laboatorium dan Perpustakaan

Posted by: TN

Indikator Kerja Prodi, Laboatorium dan Perpustakaan 

Berikut adalah indikator-indikator kinerja yang dapat digunakan untuk menilai unit layanan pada Prodi (Program Studi), Laboratorium, dan Perpustakaan. Indikator ini mencakup berbagai aspek seperti kualitas layanan, efisiensi, dan kepuasan pengguna.

1. Unit Layanan Prodi (Program Studi)

A. Indikator Administrasi Akademik

  • Ketepatan waktu dalam pengelolaan dokumen akademik (KRS, KHS, ijazah, transkrip).
  • Kecepatan respons terhadap pertanyaan atau permintaan mahasiswa.
  • Tingkat akurasi dalam pengelolaan data mahasiswa.
  • Proses pelaporan akademik ke institusi eksternal (BAN-PT, DIKTI).

B. Indikator Pelayanan Mahasiswa

  • Persentase mahasiswa yang mendapatkan layanan bimbingan akademik tepat waktu.
  • Kepuasan mahasiswa terhadap layanan administrasi dan bimbingan akademik.
  • Ketersediaan informasi terkait beasiswa, seminar, dan kegiatan akademik lainnya.

C. Indikator Tata Kelola

  • Kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan akademik.
  • Keterbukaan informasi terkait kurikulum dan jadwal kuliah.

2. Unit Layanan Laboratorium

A. Indikator Kualitas Fasilitas

  • Ketersediaan dan kelengkapan alat sesuai standar kurikulum.
  • Kondisi alat laboratorium (fungsi, kalibrasi, dan keamanan).
  • Ketersediaan bahan habis pakai untuk praktikum.

B. Indikator Pelayanan Praktikum

  • Ketepatan waktu dalam penyelenggaraan praktikum.
  • Kepuasan mahasiswa terhadap layanan teknisi laboratorium.
  • Tingkat keberhasilan praktikum (berdasarkan laporan hasil).

C. Indikator Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)

  • Tersedianya prosedur K3 yang jelas dan dipahami oleh pengguna.
  • Kejadian kecelakaan kerja atau insiden dalam periode tertentu.

D. Indikator Pemanfaatan

  • Persentase waktu penggunaan laboratorium (utilisasi).
  • Jumlah penelitian mahasiswa atau dosen yang memanfaatkan laboratorium.

3. Unit Layanan Perpustakaan

A. Indikator Ketersediaan Koleksi

  • Jumlah koleksi buku, jurnal, dan referensi yang relevan dengan kebutuhan program studi.
  • Ketersediaan sumber daya digital (e-book, database online).
  • Persentase koleksi yang diperbarui secara berkala.

B. Indikator Pelayanan Pengguna

  • Waktu rata-rata layanan peminjaman dan pengembalian.
  • Kepuasan pengguna terhadap layanan staf perpustakaan.
  • Jumlah sesi pelatihan literasi informasi yang diadakan.

C. Indikator Pemanfaatan

  • Jumlah kunjungan harian atau bulanan.
  • Jumlah buku/jurnal yang dipinjam per periode.
  • Pemanfaatan layanan digital (e-resources).

D. Indikator Lingkungan Fisik

  • Tingkat kebersihan, kenyamanan, dan keamanan fasilitas.
  • Ketersediaan area belajar yang memadai (ruang baca, area diskusi).